未経験向けIT転職エージェントの選び方｜無料の仕組みと、登録前に確認したい5点

エージェントに登録しようか、迷っていませんか。無料なのは、なぜなのか。未経験でも、断られないのか。

答えは、使う価値はあります。ただし、相手の収入の仕組みを知ってから使ってください。エージェントは、使わなくても転職できます。使うなら、自分の優先順位を先に決めておくことです。

特定のサービスをすすめる記事ではありません。選ぶときの確認点を、公的な情報と一緒にまとめています。相談先の一例として、広告を載せています。

※この記事には、広告（アフィリエイト）が含まれます。

エージェントは、なぜ無料？
断られることはある？
登録する前に、何を確認する？
面談では、何を聞けばいい？
エージェントを使わない選択肢は？
今日の20分で、何をする？
ここまでの答え
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参考にした情報
免責

エージェントは、なぜ無料？

お金を払うのは、企業です。

厚生労働省の「職業紹介事業の業務運営要領」などによると、有料の職業紹介事業者が求職者から手数料を取れるのは、芸能家やモデル、年収が700万円を超える経営管理者・科学技術者・熟練技能者などの、ごく限られた場合だけ。ふつうの転職では、求職者から取れません。代わりに、紹介した人が企業に採用されたとき、企業から手数料が支払われます。

手数料の決め方には、賃金の10.8%（免税事業者は10.3%）までとする「上限制手数料」と、事業者が厚生労働大臣に届け出た手数料表にもとづく「届出制手数料」があります。転職エージェントを運営する会社の解説では、採用された人の年収の一定割合とされることが多く、入社してすぐ退職した場合は、手数料の一部または全部を返す契約が一般的だそうです（入社後3〜6か月以内が目安）。ただし、割合は、公的な資料では確認できませんでした。

エージェントにとって収入になるのは、あなたが入社したときです。だから、内定が出ると、早めに決めるよう、すすめられることがあります。紹介の中心は、そのエージェントが持っている求人で、市場にある求人のすべてではありません。紹介できる求人がない人には、支援が進みにくいことも起こります。すべてのエージェントに当てはまるわけではありません。

「向こうは自分のために動いてくれる」と任せきりにせず、優先順位を先に決めておきましょう。

断られることはある？

あります。転職メディアの解説では、理由として次のような点が挙げられています。紹介できる求人を持っていない（業界や職種が合わない）。年齢や住んでいる地域が、サービスの対象外。スキルと求人が合わない。受け身の姿勢で、転職の意思や準備が見えない。離職期間や転職の回数も理由に挙げる解説がありますが、優良なエージェントなら、それだけで断られることはないとする解説もあります。

多くは、条件のずれです。未経験のIT転職では、経験者向けの求人が中心のエージェントに登録して、紹介が少なかった、ということも起こりえます。断られたときは、能力が否定されたと考えず、サービスの対象や条件が合わなかった可能性を、先に考えてください。

登録する前に、何を確認する？

上の仕組みを踏まえた、確認点です。

確認すること	なぜ確認するか	見方
1. 許可番号が表示されているか	有料の職業紹介事業は、厚生労働大臣の許可が必要。運営要領には、許可番号の例が「01-ユ-300005」の形式で載っている	会社の概要ページに載っているかを見る。番号がない、聞いても答えない場合は、慎重に
2. 未経験の人に紹介している求人があるか	経験者向けが中心だと、紹介が少なくなりやすい	「未経験から入れる求人は、何件くらいあるか」「どんな職種か」を聞く
3. 紹介される求人が、どんな会社か	客先常駐（SES）が多いのか、自社開発や受託開発が多いのかで、働き方が変わる	求人の内訳を聞く
4. 対象の年齢と地域に、自分が入るか	対象外だと、断られる理由になる	登録の前に、サイトの対象条件を確認する
5. 決めるまで、待ってもらえるか	早く決めるよう、すすめられることがあるため	「他の会社も受けながら、比べたい」と伝えて、反応を見る

SES（客先常駐）の特徴と確認したい点は、こちらにまとめています。

SES（客先常駐）とは？未経験者が知っておくこと

面談では、何を聞けばいい？

そのまま使える質問を、4つ用意しました。

最初に、「私のように未経験の人に、実際に紹介した求人は、どんな職種が多いですか」。次に、「紹介してもらえる求人のうち、客先常駐と、自社や受託の開発の割合は、どのくらいですか」。

そして、「他のエージェントや求人サイトも使いながら、比べて決めたいです。問題ありませんか」。最後が、「内定が出たあと、返事の期限は、どのくらい待ってもらえますか」です。

答え方で、その担当者が、あなたの状況に合わせて話してくれるかが分かります。担当者との相性が合わなければ、変えてもらえるかも、聞いておくと安心です。

エージェントを使わない選択肢は？

ハローワークは、公共の職業紹介を無料で受けられます。地域の求人を相談でき、公的な職業訓練（ハロートレーニング）の案内も受けられます。求人サイトへの直接応募なら、応募先を自分で選べます。

ハロートレーニングの概要は、こちらにあります。

未経験IT転職、なぜ受からない？｜職種と選考段階で診断する

どれか1つに決める必要はありません。エージェントを2〜3社併用する人もいる、と解説されています。

20〜32歳で、一都三県に住んでいて、ITエンジニアを目指す方は、相談先の一つとして、次のサービスがあります（対象や条件は、リンク先で確認してください）。

未経験からITエンジニアに！IT専門転職エージェント＠PRO人【アットプロジン】

年齢や住んでいる地域が合わないときは、ほかの相談先も、あわせて探してみてください。

今日の20分で、何をする？

気になるエージェントを1社選んで、公式サイトを開いてください。

許可番号が載っているか、対象の年齢と地域に自分が入るか、未経験向けの求人があるか。この3つを、サイトで確認します。載っていなければ、登録の前に、問い合わせで聞く材料になります。

ここまでの答え

エージェントは、求職者から手数料を取れず、採用された企業から手数料が支払われます。収入になるのは、あなたが入社したときです。
未経験だと、求人が少ない、対象外などで、断られることがあります。能力が否定されたわけではない場合が多いです。
登録前に、許可番号、未経験向けの求人の有無、求人の会社の種類、対象の年齢と地域、返事を待ってもらえるかを確認します。使わずに、ハローワークや直接応募で進める方法もあります。

参考にした情報

厚生労働省「職業紹介事業の業務運営要領」：求職者に手数料を取れる場合、許可番号の表示、手数料の明示
- https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11650000-Shokugyouanteikyokuhakenyukiroudoutaisakubu/0000180409.pdf
厚生労働省「第６手数料」：上限制手数料、届出制手数料
- https://www.mhlw.go.jp/general/seido/anteikyoku/jukyu/syoukai/dl/06.pdf
転職エージェントの報酬の仕組み（人材紹介会社による解説）：企業が手数料を支払う仕組み、早期退職時の返金
- https://www.jac-recruitment.jp/market/knowhow/agent/agent-structure/
断られる理由の解説（転職メディア）
- https://studio-tale.co.jp/career-stories/guide/rejection-from-recruitment-agency/
- https://www.neo-career.co.jp/careertrus/tenshokuagent_kyujin_nai