SES(客先常駐)とは?未経験者が知っておくこと

未経験IT転職

未経験からIT転職を探すと、「SES」や「客先常駐」の求人が、たくさん出てきます。応募していいのか、不安になりませんか。

先に答えを書きます。SESという働き方そのものは、違法ではありません。ただし、契約の形だけでなく、実際の働き方によっては、法律に違反する場合があります。応募する前に、確認するのは3点です。

確認すること 見る場所
配属先や業務が、将来どう変わりうるか 求人票の「変更の範囲」
常駐先で、誰から仕事の指示を受けるか 面接で聞く
配属先が決まらない期間(待機)の給与 労働条件を、書面で確認する

SES企業全体の離職率や待遇を比べる公的な統計は、見つかりませんでした。だから、この記事は数字での比較をしません。確認点を、公的な根拠と一緒に並べます。

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SES(客先常駐)は、どんな仕組み?

IT企業の解説では、SESは次の仕組みとされています。

あなたが雇用契約を結ぶのは、SESの会社です。常駐先の会社ではありません。IT企業の解説によると、SESの会社は、常駐先と準委任契約を結びます。成果物の完成ではなく、技術者が働いたこと(労務の提供)に対して、報酬が支払われる契約です。あなたは、常駐先に通って働きます。

派遣との違いは、仕事の指示を出すのが誰か、という点です。派遣では、派遣先が指示を出します。SESでは、雇用主であるSESの会社が指示を出す形になります。この違いが崩れると、問題になります。

配属先や業務は、どこまで変わる?

SESでは、配属先が変わることがあります。だから、求人票の「変更の範囲」を見てください。

厚生労働省の案内によると、2024年4月から、求人企業は労働条件を明示する際に、次の内容を追加で示すことになりました。業務内容の変更の範囲(雇い入れ直後の業務だけでなく、将来の配置転換を含めた範囲)と、就業場所の変更の範囲(最初の配属地だけでなく、転勤や配置転換の可能性)です。

求人票や労働条件通知書に書かれていなければ、面接で聞けます。「詳細は面談時に」とされている場合もありますが、厚生労働省の案内では、原則として、面接などで求職者と最初に接触する時点までに、すべての労働条件を明示することとされています。

常駐先から、直接指示を受けていない?

厚生労働省の「労働者派遣事業と請負により行われる事業との区分に関する基準」(37号告示)では、請負や業務委託として認められるには、受託した側が、自分で次のことを行う必要があるとされています。仕事の割り振り、順序、進め方を決めること。始業と終業の時刻、休日などを指示すること。配置を決めること。

常駐先の会社が、これらを直接指示している場合は、契約が請負や準委任の形でも、実態が労働者派遣とみなされることがあります。これが「偽装請負」で、労働者派遣法の規制の対象です。

確認のきっかけになる状況は、3つあります。常駐先の社員から、日々の作業の指示を直接受けている。出退勤や残業の指示を、常駐先から受けている。誰が自分の配置や交代を決めているのか、分からない。

実際にどうなるかは、契約と働き方の実態で判断されます。この記事で、個別の判断はできません。実態に応じた個別の判断は、各都道府県労働局で行われます。疑問があるときは、都道府県労働局に相談してください。

面接では、「常駐先では、日々の仕事の指示は、誰から受けますか」「勤怠の管理は、自社の誰が行いますか」と聞いてみてください。

待機中の給与は、どうなる?

配属先が決まらない期間は、仕事がない状態になります。この期間の扱いは、会社によって違います。

厚生労働省の案内では、会社の都合で労働者を休ませた場合、会社は休業期間中に、平均賃金の60%以上の手当(休業手当)を支払う必要があります。天災などの不可抗力は、対象外です。待機が、会社の都合による休業にあたるかは、実態で判断されます。

契約の前に、書面で確認したいのは、待機中の給与の扱い(全額か、一部か)、待機が続く場合の会社の対応、研修の期間と内容、研修中の給与の4点です。納得できないときは、労働基準監督署や、厚生労働省の相談窓口に相談できます。

求人票で、確認できることと、できないことは?

求人票で確認できるのは、賃金、勤務地、業務の内容、労働時間、就業場所と業務の「変更の範囲」、試用期間や研修の有無です。

確認できないのは、実際に配属される現場の雰囲気や業務の中身、配属先を自分で選べるか、SES企業の離職率や評判。ここは、面接で具体的に聞きます。聞いたことは、労働条件通知書にも残してもらうと、あとで確認できます。

エージェントを使う場合は、紹介される求人の中で、客先常駐の割合を聞けます。

未経験向けIT転職エージェントの選び方|無料の仕組みと、登録前に確認したい5点

応募するかどうかは、どう考える?

配属先で積める経験は、現場によって変わります。だから、「何を身につけたいか」を先に決めて、面接で、その経験を積める配属があるかを聞いてください。

確認する点に答えてくれない会社や、書面で示すのを避ける会社は、避けたほうが安全です。理由は、入社後に条件が食い違ったとき、確かめる手段が残らないからです。

SES以外にも、自社開発や受託開発の会社があります。職種の違いは、こちらにまとめています。

未経験から目指せるIT職種一覧

選考で落ちる理由と対策は、こちらです。

未経験IT転職、なぜ受からない?|職種と選考段階で診断する

20〜32歳で、一都三県に住んでいて、ITエンジニアを目指す方は、相談先の一つとして、次のサービスがあります(対象や条件は、リンク先で確認してください)。

未経験からITエンジニアに!IT専門転職エージェント@PRO人【アットプロジン】

年齢や住んでいる地域が合わないときは、ほかの相談先も、あわせて探してみてください。

今日の20分で、何をする?

気になるSESの求人を1件開いてください。「就業場所」と「業務内容」の欄に、変更の範囲が書かれているかを探します。

書かれていなければ、面接で聞く質問として、メモに残します。待機中の給与についても、書面で確認する項目として、1行足してください。

ここまでの答え

  • SESは、SESの会社と雇用契約を結び、常駐先で働く仕組みです。違法ではありませんが、実態によっては違法になる場合があります。
  • 応募する前に、「配属先と業務の変更の範囲」「常駐先から直接指示を受けないか」「待機中の給与」を、求人票と面接で確認します。
  • 会社の都合で休ませた場合は、平均賃金の60%以上の休業手当が必要です。疑問があるときは、都道府県労働局や労働基準監督署に相談できます。

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参考にした情報

  • 厚生労働省「2024年4月から、募集広告や職業紹介を受ける際に、求人企業などから明示される労働条件が追加されます」:就業場所・業務の変更の範囲
    • https://www.mhlw.go.jp/content/001114167.pdf
  • 厚生労働省・都道府県労働局「労働者派遣・請負を適正に行うためのガイド」:請負と労働者派遣の区分(37号告示)
    • https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/content/contents/001082098.pdf
  • 厚生労働省「労働者派遣事業と請負により行われる事業との区分に関する基準(37号告示)関係疑義応答集」:相談窓口
    • https://www.mhlw.go.jp/bunya/koyou/gigi_outou01.html
  • 厚生労働省「会社の都合で仕事を休まされている。休んでいる分の補償はないのか。」:休業手当
    • https://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/faq_kijyunhou_26.html
  • SESの仕組み(IT企業による解説)
    • https://www.isfnet-services.com/blog/hr/ses-disguise-contract

確認日:2026年10月28日

免責

この記事は、一般的な情報の整理を目的としています。契約が偽装請負にあたるか、待機中の給与が休業手当の対象になるかは、個別の事情で判断されます。迷ったときは、都道府県労働局、労働基準監督署、弁護士などの専門家に、ご相談ください。

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