ITの職種は、名前を見ても、何をする仕事なのか分かりません。どれに応募すればいいのか、そこで止まっていませんか。
先に答えを書きます。入職前に実務経験が「特に必要ない」と答えた人の割合が、いちばん高かったのはヘルプデスクです。開発職は3割台。プロジェクトマネージャは、2割ほどでした。
厚生労働省の職業情報提供サイト（jobtag）の数字と、仕事の内容を並べます。職種の優劣は、公的な統計では比べられません。だから「この職種が1番」とは書かず、選ぶための材料を出します。
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実務経験なしで入れる職種は、どれ？
jobtagには、入職する前に必要だった実務経験を、働く人に聞いた結果が載っています。「特に必要ない」と答えた割合は、職種でこれだけ違います。
| 職種 | 実務経験が「特に必要ない」割合 | 有効求人倍率（令和7年度） |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | 54.9% | 1.36倍 |
| データサイエンティスト | 42.6% | 8.91倍 |
| システムエンジニア（基盤システム） | 38.6% | 2.24倍 |
| プログラマー | 37.5% | 0.98倍 |
| 運用・管理（サーバー管理者など） | 36.7% | 2.2倍 |
| システムエンジニア（組込み、IoT） | 36.0% | 4.26倍 |
| セキュリティエキスパート（オペレーション） | 35.7% | 2.2倍 |
| システムエンジニア（受託開発） | 33.3% | 2.54倍 |
| AIエンジニア | 30.3% | 1.96倍 |
| システムエンジニア（Webサービス開発） | 27.5% | 2.54倍 |
| プロジェクトマネージャ（IT） | 21.6% | 1.6倍 |
右の列の読み方には、注意があります。有効求人倍率はハローワークの統計で、経験者向けの求人も含みます。複数の職業を含む分類の数字なので、同じ倍率が複数の職種に出ています（受託開発とWebサービス開発が、どちらも2.54倍など）。
倍率が高い職種が、未経験で入りやすいわけでもありません。データサイエンティストの倍率は8.91倍ですが、仕事は大量のデータを分析する専門的な内容です。
左の列は、現場で働く人への調査です。回答者の数は、ページでは確認できませんでした。目安として見てください。
職種ごとに、仕事の中身はどう違う？
jobtagの説明をもとに、短くまとめます。
| 職種 | 仕事の中身 |
|---|---|
| ヘルプデスク | システムやソフトウェア、情報機器のトラブルや質問に、電話やメールで対応する。社内向けと社外向けがあり、OA機器の保守やアカウント管理を担当することもある |
| 運用・管理 | サーバーなどのシステムが止まらず動くよう、監視、ログの確認、バックアップの管理をする。障害が起きたら復旧に当たる |
| プログラマー | システムエンジニアが作った詳細設計をもとに、プログラムを作る。コーディング、テスト、デバッグ、ドキュメント作成が中心 |
| システムエンジニア（受託開発） | 顧客の情報システムの開発を受託して、ソフトウェアを開発する |
| セキュリティ（オペレーション） | システムやネットワークを常に監視して、攻撃や不正アクセスから守る。ログを分析する |
| データサイエンティスト | 新しい商品やサービスを生んだり、業務を変えたりするために、蓄積された大量のデータを分析する |
| AIエンジニア | AIを様々な分野で活用するための研究開発。機械学習システムの実装や、学習データの管理をする |
| プロジェクトマネージャ | 開発プロジェクトの責任者として、計画、予算、人員、進捗を管理する。顧客の要望の実現と、チームの調整が中心 |
システムエンジニアには、受託開発のほか、Webサービス開発、基盤システム、組込み・IoTといった区分がjobtagにあります。
自分は、どの職種から選べばいい？
数字と仕事の内容から、考え方を3つに分けます。
プロジェクトマネージャは、「特に必要ない」が21.6%で、表の中でいちばん低い職種です。計画や予算、人員の管理が仕事なので、経験を積んでから目指す職種と考えるのが現実的です。
反対に、ヘルプデスクは54.9%でいちばん高い。ただし、簡単な仕事ではありません。相手の話を聞いて、問題を整理して、解決する仕事です。
開発を目指すなら、プログラマーやシステムエンジニアです。「特に必要ない」は3割台で、残りの人は、それ以外の答えを選んでいます。
迷ったときは、「いま入りやすい職種」だけで選ばないでください。入ったあとに、どんな経験を積みたいか。そこがずれていると、やりたい仕事から遠ざかります。
何を勉強するかは、職種で変わります。決めたあとは、こちらを見てください。
求人票では、何を見ればいい？
同じ職種名でも、会社によって仕事の中身は違います。求人票で確認したいのは、仕事の内容（開発、運用、サポートのどれを、具体的に何をするか）、就業場所と業務の変更の範囲（配属先が変わるか）、研修の内容と期間です。
客先常駐（SES）の求人が多く出てくる理由と、確認したい点は、こちらにまとめています。
年収や残業、リモートワークで公的なデータから分かることは、こちらです。
ITはブラック？年収・残業・リモートワークを、公的データで確認する
20〜32歳で、一都三県に住んでいて、ITエンジニアを目指す方は、相談先の一つとして、次のサービスがあります（対象や条件は、リンク先で確認してください）。
未経験からITエンジニアに！IT専門転職エージェント＠PRO人【アットプロジン】
年齢や住んでいる地域が合わないときは、ほかの相談先も、あわせて探してみてください。
職種が決まったら、次は何をする？
資格を取るかどうかは、こちらにまとめています。
未経験IT転職に資格は必要？｜ITパスポートと基本情報技術者、取るなら何から
応募してもなかなか通らないときは、落ちている段階を診断できます。
今日の15分で、何をする？
気になる求人を1件開いてください。仕事内容の欄を読んで、上の表のどの職種に近いか、1つ選ぶ。
それが、いまの自分に合う職種の、仮の答えになります。決め切れなくて構いません。
ここまでの答え
- 実務経験が「特に必要ない」と答えた人の割合は、ヘルプデスクが54.9%で最も高く、プロジェクトマネージャが21.6%で最も低い。
- 有効求人倍率はハローワークの統計で、未経験の入りやすさを示すものではありません。
- 職種は、いまの入りやすさと、入ったあとに積みたい経験の両方で選びます。
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参考にした情報
- 厚生労働省 職業情報提供サイト（jobtag）：仕事の内容、有効求人倍率（令和7年度）、入職前の実務経験の割合
- システムエンジニア（受託開発）：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/312
- プログラマー：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/313
- システムエンジニア（Webサービス開発）：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/314
- システムエンジニア（組込み、IoT）：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/315
- システムエンジニア（基盤システム）：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/318
- 運用・管理（IT）：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/319
- ヘルプデスク（IT）：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/320
- セキュリティエキスパート（オペレーション）：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/321
- プロジェクトマネージャ（IT）：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/322
- データサイエンティスト：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/323
- AIエンジニア：https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/325
確認日：2026年10月3日
免責
この記事は、一般的な情報の整理を目的としています。数字は、jobtagに掲載されている調査の結果で、調査の対象や時期で変わります。仕事の内容や必要な経験は、会社や求人で違います。応募の前に、求人票で確認してください。
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